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第1275章 优质服务

在陈奕盛找到李光宇的时候,李光宇等人正好从珠江酒楼出来。

他连忙走过去出声向李光宇、甘琴、郭清雅、周华宇、赵茜茵几人问好。

对于陈奕盛过来他也见怪不怪了,这样的情况非常正常,其实下面这些管理也难做。

这高层来了吧,要是不立即前去,又显得对高层不尊重,要是前去呢,又担心高层认为自己不务正业,不把心思放在工作上面。

李光宇在回应了陈奕盛的问好之后,就让其和他们一起参观会德丰广场的情况,并且让其向他们详细介绍这边的情况。

陈奕盛听了李光宇的吩咐之后,一边领着李光宇他们参观,一边向李光宇介绍其这边的具体情况来。

李光宇听了建设之后,向其说道:“对于会德丰广场店铺基本已经租出去了,我对于你们的工作非常满意,还希望你们能够加强会德丰广场的管理,要随时保证广场和商场内部的清洁,要合理布局垃圾箱。”

会德丰广场相当大,又是作为城市购物消费中心打造,这里对环境整洁要求非常高,由于人流量非常大的缘故,这就需要管理部门加强清洁工的配置,让这里保持一个随时整洁的环境,这样才能够让大家舒心购物。

同时李光宇还对服务提出了要求,特别是安保人员和每层设置的问询台服务人员,对待客户一定要耐心细致的回答客户的问题。

陈奕盛回应道:“李生,这方面集团高层也一直在强调,我们在每天早上上班之前签到的时候,也会对我们工作人员进行叮嘱,为前来我们会德丰广场的客户提供最为优质的服务。”

不管是他们会德丰集团,还是几大零售集团以及几大服饰运营公司,以及玖华酒店、香江航空公司等,最核心的就是服务,给客户提供最为优质的服务,让顾客能够舒心满意。

作为会德丰广场一线管理人员,他们自然不会忽视这方面的规定,服优质的服务一直也是李氏财团一大竞争利器。

对于会德丰集团能够严格落实这方面的要求,陈奕盛能够严格的把集团要求执行到工作当中去,李光宇内心还是非常高兴的。

这一路走来,陈奕盛确实做的不错,虽然还有很多商家店铺在装修,但是广场上和商场内的走道并没有什么建筑垃圾,显得比较整洁。

在询问台的工作人员工作态度也非常不错,安保人员在按照规定巡查。

李光宇在离开会德丰广场之前,再次向其叮嘱了一番,让其一定要重视服务质量,同时也要加强对商家的管理,避免意外事件的发生。

接下来李光宇前往了将军澳星光城,这是香江建立的第二座星光城,和天水围那边没有太大的区别。

这边的住户主要几所大学的老师以及李氏财团在这边的一些员工,西贡市民也是主力之一,另外一些则是深水埗搬迁过来的市民,他们原住处已经被李光宇和李肇基等人收购了。

一些家庭也有员工在会德丰广场找到了工作,在里面上班。

为了解决这些人搬迁过来能有工作,会德丰集团联合几大零售集团、服饰集团、以及李氏财团和其盟友在这边开店的公司,一起提供了两千个岗位出来,足以满足搬迁到将军澳家庭工作需求。

星光城这边同样有自己临街商铺,这边也有不少李氏财团旗下的专卖店。

李光宇了解到,目前由于很多户主装修,所以这边家电生意非常不错,只是有不少户主抱怨家具比较太远了,比较大牌的家具要到观塘、油尖旺那边才能够购买。

对此,李光宇也没有太多办法,毕竟他没有进入家具产业。

他向赵茜茵说道:“你联系一下香江比较知名的家具品牌,看看他们是否有意前来这边开设分店,以解决目前的困局。”

其实李光宇不知道,一些顶级家具品牌店早就想要进驻这边了,只是不管是会德丰广场还是星光城都没有了合适的店面给他们。

而要是选择将军澳旧区,距离这边同样不近,要知道为了让星光城和会德丰广场以及大学城更好的带动周边,这边距离将军澳旧区非常远,周边大量土地空着,是准备今后拍卖的。

而且这些土地相当值钱,毕竟会德丰广场、星光城、大学城已经为期提供了好的基础。

至于会德丰为何不招,主要还是会德丰广场主要是餐饮、娱乐、电影、服饰、电子产品、酒店为主,家具建材方面会有不小冲突。

而星光城这边,主要是临街商铺,这也主要是餐饮、银行营业点、小五金店、服饰等,也不会想着去招引家具建材进来。

既然李光宇已经这样吩咐,赵茜茵也只能想办法挤出几家大型店铺,联系几家比较不错家具销售店过来开分店。

李光宇之后还看了已经完工的星光学校,这是李氏财团旗下第三个星光学校,第四个则是在粉水,目前还只是在图纸上面,还没有土地建设。

在李光宇还在这边参观的时候,香江新任总督约翰·梅杰乘坐抵达香江的飞机已经从伦敦机场起飞。

这次他之所以这么急着过来上任,就是担心香江政府再次和李光宇联手弄出什么事情来。

香江的一些情况,他这几天已经进行了了解,在那边,李氏财团影响力极大。

香江两局议员中的华人议员,有一大半是站在李氏财团那边的,其行政局首席议员就是罗德成。

另外香江主要媒体都掌握在李氏财团和其盟友手里,只要这个机器一开启,哪怕他是总督也会面临巨大的麻烦。

同时李氏财团旗下在香江的员工突破了十五万人,这还不算他参股以及其盟友控股的公司。

同时香江很多产业都垄断在李氏财团和其盟友的手里,一旦李光宇不顾影响,香江会出大麻烦,他自己也会有巨大的麻烦。

他知道自己过去担任这个总督是架在火上烤,本部这边一些议员的意思明显和李氏财团的利益有冲突,到时候他非常的难做,好在现在是和谐社会,要不然自己被沉海了都不知道。

对于他来说,香江绝对算得上是龙潭虎穴,那边绝对不是能够舒服混日子的地方。

也就尤德和卫奕信非常舒服,这两位和李氏财团关系极好,他们的发展政策非常轻松的就推行了下去,根本就不需要过多的为规划发愁,有李氏财团和其盟友助其解决。

他自己显然不行,要是他学尤德和卫奕信,只怕他将会是英伦历史上任职时间最短的总督。

……

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